Во время разговора записывайте, что человек сказал, его же словами. Если пересказывать потом по памяти, пересказ незаметно подстраивается под вашу идею. Когда запись мешает откровенности — разговор о деньгах, о конфликте, — запишите всё сразу после встречи. Прежде чем включить диктофон, спросите согласия.
68 приёмов для тех, кто думает открыть малый бизнес или только начал: как проверить себя и деньги до старта, узнать правду о спросе у будущих клиентов, проверить идею без аренды и кредитов, продать первым покупателям и решить, продолжать ли. У каждого приёма названо, где он работает и где нет.