Общий чат потока работает, когда известно, кто отвечает на вопросы и в какие часы: вы, куратор или вы по очереди. Без этого вопросы висят без ответа, и ученики перестают писать. Если курс в записи и потока нет, общий чат не нужен. Закрепите в чате сообщение с именем отвечающего и часами ответа.
60 приёмов для частного репетитора, который занимается онлайн, и для преподавателя, который собирает свой первый курс: с каких учеников начать, как провести первое занятие, вести урок по видеосвязи, устроить расписание, оплату и отмены, работать с площадками, собрать курс и довести учеников до конца, договориться с учеником и родителем. У каждого приёма названо, где он работает и где нет.