Квартира заказчика — чужой дом, даже если он там не живёт, и нарушение одного мастера заказчик ставит в вину всей бригаде. Запишите для бригады правила долгого ремонта: не ночевать и не курить в квартире, к концу дня оставлять объект в порядке, уходя, закрывать окна. Если заказчик что-то разрешил, например курить на балконе, зафиксируйте разрешение сообщением.
75 приёмов для частного мастера-отделочника и небольшой бригады, которые ремонтируют квартиры и дома частных заказчиков: какие работы брать, как замерять и считать смету, о чём договориться до начала и как идут деньги по этапам, как устроить бригаду и работу со смежниками, как не навредить объекту и соседям, как сдавать объект, разбирать споры и проверять бизнес цифрами. У каждого приёма названо, где он работает и где нет.