Клиент, который несколько раз не пришёл без предупреждения, дальше записывается только по предоплате, какой бы короткой ни была процедура. Можно ли ставить условие одному клиенту, объясняет колода «Договоры, партнёры, поставщики». Неявку из-за ошибки в записи с вашей стороны не засчитывайте. Отметьте в карточках клиентов каждую неявку.
65 приёмов для частного мастера — маникюр и педикюр, стрижка и окрашивание, брови и ресницы, уход без медицинских методов, — который уходит из салона в аренду места, кабинет или работу на дому, и для владельца небольшого салона с несколькими мастерами: где работать, как считать цену и стоимость часа, как вести запись и не терять время на неявках, как обрабатывать инструмент и место, как не навредить клиенту, чем работать, как клиент возвращается и по каким цифрам проверять бизнес. У каждого приёма названо, где он работает и где нет.