О замене клиента предупреждайте заранее и спрашивайте, можно ли передать заменяющему его журнал и ограничения по здоровью. Без журнала заменяющий начинает с догадок и может дать упражнение, которое клиенту нельзя. На групповом занятии хватает объявить имя заменяющего. Спросите разрешения в том же сообщении, где говорите о замене.
70 приёмов для тренера, который уходит из клуба в самостоятельную работу, и для владельца студии на несколько тренеров: выбрать формат и зал, подготовить клиента к первой тренировке, вести тренировку безопасно, действовать при травме и экстренном случае, продавать абонементы, устроить группы и работу тренеров, удерживать клиентов и проверять бизнес цифрами. У каждого приёма названо, где он работает и где нет.