Обещание результата — утверждение о свойстве услуги: оно должно быть верным для каждого или называть рядом условия — и подтверждаться. Обещание того, что зависит не от вас, условиями не спасти: «поступление гарантировано» — недостоверная реклама. У рекламы медицины особые правила: «гарантировать» эффект нельзя, отзывы и случаи излечения запрещены. Перечитайте обещания и цитаты покупателей: «запах ушёл навсегда» — тоже ваше обещание.
72 приёма о том, как малому бизнесу находить покупателей без большого бюджета: что и кому говорить, карты и справочники, сарафанное радио, партнёрства, свои страницы и рассылка, малая платная реклама и как мерить каналы по покупкам — и что закон считает рекламой, как её маркировать и что в ней писать нельзя. У каждого приёма названо, когда он не нужен.