Вкладыш отвечает на первые вопросы: как пользоваться товаром и куда писать, если что-то не так. На маркетплейсе в нём только те каналы связи и тот текст, что разрешает площадка, а кэшбэк за отзыв в обход её инструмента, как правило, запрещён. Если в коробке есть инструкция изготовителя, а вопросов не бывает, вкладыш не нужен. Напишите текст и сверьте с правилами площадки.
72 приёма о бренде малого бизнеса: как выбрать и проверить имя, когда и как регистрировать товарный знак, какое обещание держится без владельца, как собрать облик и упаковку без дизайнерского бюджета, какие шрифты, снимки и музыку можно использовать и как просить отзывы и отвечать на них по правилам площадок. У каждого приёма названо, когда он не нужен.