Приложение или бот живут на чужих платформах: мессенджере, магазине приложений, платёжном сервисе, хостинге. Любая из них может изменить условия, поднять плату или закрыть доступ. Если сервис — дополнение к одной платформе, уйти некуда: читайте её правила как договор. До разработки выпишите платформы и прочитайте их правила; о данных клиентов — колода «Риски малого бизнеса».
49 приёмов о том, как выбрать модель своего бизнеса до вложений: как сравнить модели между собой, чем отличаются услуга, торговля, своё производство, онлайн, работа через площадки и подписка, на что смотреть во франшизе и при покупке готового бизнеса, когда менять или сочетать модели. У каждого приёма названо, когда он не нужен.