Когда стороны расходятся не в наличии недостатка, а в его причине, вещь передают на экспертизу. Исследование проводится за счёт продавца, пока идёт гарантийный срок; если недостаток возник по вине покупателя, расходы возмещает он. Покупатель вправе присутствовать при исследовании и оспорить его выводы.
114 карточек о механизмах бытового права: зачем нужен договор и что делает его заключённым, чем вещь отличается от права на неё, как устроены жильё и коммунальные услуги, покупка, медицинская помощь и работа по найму, из чего собран налог, как страхование раскладывает риск, чем претензия отличается от иска и что значит срок исковой давности. Каждая карточка описывает конструкцию, которая живёт десятилетиями, а не норму, меняющуюся законом: ставок, сумм, сроков в днях и номеров статей в колоде нет. Колода описывает устройство, принятое в России, по состоянию на сентябрь 2026 года.