В 1968 году Уолтер Мишел заметил, что черты по опросникам плохо предсказывают поведение человека в отдельной ситуации, и усомнился, что устойчивые черты вообще есть. Психологи личности спорили с ним двадцать лет. К концу 1980-х сошлись на том, что черты реальны и устойчивы, а поведение зависит и от человека, и от обстоятельств одновременно.
83 карточки о том, чем люди устойчиво различаются: как личность измеряют, какие бывают модели черт и что такое темперамент, сколько в чертах от генов, как они меняются с возрастом и зависят от ситуации, что они предсказывают в жизни, чем различаются группы и культуры и что выдержало проверку из популярных типологий.