Уильям Флисон в 2001 году несколько раз в день просил участников описать, как они ведут себя прямо сейчас. Оказалось, что за неделю почти каждый бывает и разговорчивым, и замкнутым, а колебания внутри одного человека не меньше различий между людьми. Устойчивым остаётся центр колебаний: черта — середина распределения состояний человека, а не постоянное поведение.
83 карточки о том, чем люди устойчиво различаются: как личность измеряют, какие бывают модели черт и что такое темперамент, сколько в чертах от генов, как они меняются с возрастом и зависят от ситуации, что они предсказывают в жизни, чем различаются группы и культуры и что выдержало проверку из популярных типологий.