При заливе сверху причина вам недоступна, и остаётся делать то, что можно у себя. Обесточьте квартиру в щите и уберите технику и вещи из-под протечки. Чужую дверь не вскрывайте — это делает служба; акт и возмещение решаются позже и правом. Поднимитесь к соседям сверху, а если не открывают — вызовите аварийную службу дома.
102 приёма бытовой безопасности, выстроенные по источнику опасности: уход и вызов службы, жильё до пожара и действия при загорании, газ и угарный газ, электрощит и проводка, течь и залив, бытовая химия и баллоны, окна, мебель и ванная, чужое здание и чрезвычайная ситуация. У каждого приёма названо, когда он работает, когда противопоказан и когда единственное верное действие — выйти и вызвать службу. Требования и числа приведены со ссылкой на правила противопожарного режима, правила пользования газом и памятки МЧС; там, где российский свод бытовую опасность не задаёт, карточка говорит об этом прямо.