Если деньги списали без вашего согласия или вы перевели их под обманом, сообщите банку письменно — в отделении или через приложение. Закон требует сделать это незамедлительно, но не позже следующего дня после того, как банк уведомил вас об операции. Пропущенный срок может лишить права на возмещение, а соблюдённый срок возмещения не гарантирует. Сохраните копию заявления с датой подачи.
77 приёмов против телефонных и интернет-мошенников: как остановить разговор, кому звонить, если назвали код или перевели деньги, и что настроить заранее. Колода разложена по тому, что у вас просят: код, перевод, наличные, ссылку, установку приложения. Одна карточка — один приём, и в конце сказано, что именно сделать.