Операторы показывают название компании, которая звонит, и помечают вероятный спам и мошенничество. Это подсказка, а не гарантия: надпись с именем банка не значит, что на линии банк. Звонок через мессенджер не помечается, а с номера частного лица название компании не показывается, так что отсутствие пометки тоже ничего не говорит. Даже если на экране написано имя банка, не называйте коды.
77 приёмов против телефонных и интернет-мошенников: как остановить разговор, кому звонить, если назвали код или перевели деньги, и что настроить заранее. Колода разложена по тому, что у вас просят: код, перевод, наличные, ссылку, установку приложения. Одна карточка — один приём, и в конце сказано, что именно сделать.