При просрочке приостановите новые отгрузки в долг этому покупателю до погашения: это временная мера, а не разрыв отношений. Закон обычно позволяет придержать новые поставки, пока не оплачены прежние, но договор может это исключить или обязать заранее предупредить покупателя. Сверьтесь с договором, а претензию составьте с колодой «Договоры, партнёры, поставщики». Проверьте, кому сейчас отгружаете при просрочке.
61 приём о деньгах малого бизнеса: сколько на самом деле оставляет продажа, как назначить цену, как не попасть в кассовый разрыв, как получать деньги от покупателей вовремя, что откладывать из поступлений и сколько брать себе, когда и какой заём брать и как просить денег у банка или инвестора. У каждого приёма названо, где он работает и где нет.