Вместо специалиста клиент может сделать сам, поручить сотруднику, взять шаблон или отложить задачу. Спросите нескольких недавних клиентов, какие варианты они рассматривали, а пока клиентов нет — тех, кому хотите помогать; их ответы считайте догадкой. Если услугу оказывает только специалист с допуском, клиенту остаётся лишь отложить задачу. Для каждого варианта запишите себе, что вы даёте такого, чего у него нет.
86 приёмов для специалиста, который продаёт свою экспертизу, — фрилансера, консультанта, частного практика: понять, нужен ли вам личный бренд, сказать одной фразой, кому и с чем помогаете, доказать опыт кейсами и отзывами, выбрать площадку, публиковать то, что приводит заказы, назначить цену и сохранить репутацию. У каждого приёма названо, где он работает и где нет.