Заказав генеральную уборку, клиент часто ждёт мытья окон снаружи, люстр и шкафов изнутри. Если этого в услуге нет, так и напишите в описании на сайте и в объявлении: клиент узнает об этом до заказа, а не на приёмке. Индивидуальному заказу, состав которого согласован перечнем по объекту, такая строка не нужна. Допишите «не входит» к каждой услуге.
59 приёмов для владельца небольшой клининговой службы или частного клинера с помощниками: какие услуги продавать, как считать смету и цену, как готовить исполнителей и беречь их безопасность, чем убирать и как не навредить имуществу клиента, как провести заказ и сделать разового клиента постоянным. У каждого приёма названо, где он работает и где нет.