Средства различаются по кислотности: кислотные растворяют известковый налёт, щелочные — жир, нейтральные подходят для деликатных поверхностей. Камень, дерево и покрытия чистите только тем, что для них разрешил производитель покрытия или средства. Если материал неизвестен, спросите клиента, проверьте средство на скрытом участке и начните с нейтрального. Составьте таблицу «поверхность — средство» для типичной квартиры.
59 приёмов для владельца небольшой клининговой службы или частного клинера с помощниками: какие услуги продавать, как считать смету и цену, как готовить исполнителей и беречь их безопасность, чем убирать и как не навредить имуществу клиента, как провести заказ и сделать разового клиента постоянным. У каждого приёма названо, где он работает и где нет.