Перед окрашиванием, сменой образа или долгой процедурой осмотрите волосы, кожу или ногти, назовите цену и время и проверьте, можно ли делать процедуру. Сделайте это до записи на саму процедуру, а не в день визита. Постоянному клиенту, которому повторяют знакомую процедуру, консультация не нужна. Выделите в записи короткие окна под консультации.
65 приёмов для частного мастера — маникюр и педикюр, стрижка и окрашивание, брови и ресницы, уход без медицинских методов, — который уходит из салона в аренду места, кабинет или работу на дому, и для владельца небольшого салона с несколькими мастерами: где работать, как считать цену и стоимость часа, как вести запись и не терять время на неявках, как обрабатывать инструмент и место, как не навредить клиенту, чем работать, как клиент возвращается и по каким цифрам проверять бизнес. У каждого приёма названо, где он работает и где нет.