До первой тренировки дайте клиенту прочитать правила зала и описание рисков и попросите подписать, что он ознакомлен и сказал о здоровье правду. Подпись не снимает с тренера ответственности за вред и не заменяет анкету и допуск врача; её силу разбирает колода «Договоры, партнёры, поставщики». Если правила не менялись, второй раз подписи не просите. Подготовьте правила на одну страницу.
70 приёмов для тренера, который уходит из клуба в самостоятельную работу, и для владельца студии на несколько тренеров: выбрать формат и зал, подготовить клиента к первой тренировке, вести тренировку безопасно, действовать при травме и экстренном случае, продавать абонементы, устроить группы и работу тренеров, удерживать клиентов и проверять бизнес цифрами. У каждого приёма названо, где он работает и где нет.