После удачной покупки дайте покупателю бумажную или электронную карточку для знакомого: адрес, фраза о бизнесе и, по желанию, предложение для новичка. На карточке — свой код, и по нему видно, сколько людей пришло так. Если вы работаете только с компаниями, как бухгалтерия для небольших фирм, карточку заменяет просьба представить вас (колода «Клиенты и продажи»). Закажите такие карточки.
72 приёма о том, как малому бизнесу находить покупателей без большого бюджета: что и кому говорить, карты и справочники, сарафанное радио, партнёрства, свои страницы и рассылка, малая платная реклама и как мерить каналы по покупкам — и что закон считает рекламой, как её маркировать и что в ней писать нельзя. У каждого приёма названо, когда он не нужен.