Деньги клиентов за чужой товар или услугу берите по агентскому договору: пропишите в нём, когда деньги уходят принципалу и каково ваше вознаграждение, а по итогам периода давайте отчёт. Подпадает ли приём денег граждан под режим платёжного агента, уточните у юриста. Перепродажа от своего имени — не агентство. Проверьте договор на каждый такой поток.
82 приёма о договорах малого бизнеса: как проверить контрагента и собрать договор, что делать с чужим шаблоном и как выйти из договора, какие условия допустимы с частным покупателем, как отвечать на возврат и претензию, как получить долг, на что смотреть в займе, лизинге и поручительстве, как работать с поставщиками, посредниками, арендодателем и площадками. У каждого приёма названо, когда он не нужен.