При найме опросники черт предсказывают будущую работу слабее, чем тесты способностей или собеседование по заранее составленному плану, но к тестам способностей кое-что добавляют — прежде всего шкалы добросовестности. Главная трудность — сама ситуация отбора: кандидату важно понравиться, и по метаанализу 2006 года соискатели описывают себя заметно добросовестнее и спокойнее, чем люди, отвечающие без такой ставки.
83 карточки о том, чем люди устойчиво различаются: как личность измеряют, какие бывают модели черт и что такое темперамент, сколько в чертах от генов, как они меняются с возрастом и зависят от ситуации, что они предсказывают в жизни, чем различаются группы и культуры и что выдержало проверку из популярных типологий.