На месте объект бывает заметно грязнее или больше, чем в описании. При подтверждении заказа договоритесь: в таком случае служба до начала работ пересчитывает цену с согласия клиента, а без согласия отменяет заказ, и клиент ничего не платит. Когда смету считали по осмотру, такого расхождения обычно не бывает. Добавьте это условие в подтверждение заказа.
59 приёмов для владельца небольшой клининговой службы или частного клинера с помощниками: какие услуги продавать, как считать смету и цену, как готовить исполнителей и беречь их безопасность, чем убирать и как не навредить имуществу клиента, как провести заказ и сделать разового клиента постоянным. У каждого приёма названо, где он работает и где нет.