Первые выезды новый исполнитель работает рядом с опытным: видит порядок уборки, работу со средствами и разговор с клиентом. Одного новичка отправляйте на объект, когда напарник убедился, что тот справляется; форма работы и оплата первых выездов — колода «Первые сотрудники и подрядчики». Исполнителю из другой клининговой службы хватает сверки со стандартом на первом выезде. Назначьте новичку напарника.
59 приёмов для владельца небольшой клининговой службы или частного клинера с помощниками: какие услуги продавать, как считать смету и цену, как готовить исполнителей и беречь их безопасность, чем убирать и как не навредить имуществу клиента, как провести заказ и сделать разового клиента постоянным. У каждого приёма названо, где он работает и где нет.