Исполнитель может прекратить уборку и уйти, если ему угрожают, клиент пьян или агрессивен. Уйдя, он сразу сообщает вам; договоритесь об этом заранее, чтобы человек не сомневался на месте. Если опасен не человек, а помещение — пахнет газом, искрит проводка, — порядок действий описан в колоде «Безопасность в быту и в ЧС». Скажите это правило каждому исполнителю.
59 приёмов для владельца небольшой клининговой службы или частного клинера с помощниками: какие услуги продавать, как считать смету и цену, как готовить исполнителей и беречь их безопасность, чем убирать и как не навредить имуществу клиента, как провести заказ и сделать разового клиента постоянным. У каждого приёма названо, где он работает и где нет.