До уборки спросите клиента, какие поверхности и вещи требуют осторожности или не трогаются совсем: натуральный камень, антиквариат, техника, картины. Отмеченные вещи исполнитель обходит или чистит так, как сказал клиент. Если клиент не знает, из чего сделана ценная вещь, не чистите её влажно и средствами и пробу на ней не делайте. Задавайте этот вопрос в начале каждой уборки.
59 приёмов для владельца небольшой клининговой службы или частного клинера с помощниками: какие услуги продавать, как считать смету и цену, как готовить исполнителей и беречь их безопасность, чем убирать и как не навредить имуществу клиента, как провести заказ и сделать разового клиента постоянным. У каждого приёма названо, где он работает и где нет.