Стоимость заявки — траты по каналу, делённые на число заявок из него: сколько ушло на листовки, поделите на число звонков по их промокоду. Это ранняя цифра для сравнения, пока покупок мало; решение о канале потом принимайте по покупкам. Если заявок из канала единицы, цифра случайна — смотрите, что было в самих заявках. Посчитайте стоимость заявки по каждому каналу.
72 приёма о том, как малому бизнесу находить покупателей без большого бюджета: что и кому говорить, карты и справочники, сарафанное радио, партнёрства, свои страницы и рассылка, малая платная реклама и как мерить каналы по покупкам — и что закон считает рекламой, как её маркировать и что в ней писать нельзя. У каждого приёма названо, когда он не нужен.