Утверждение, будто внимание слушателей падает через десять-пятнадцать минут после начала лекции, держится в методических пособиях со ссылками на прежние работы. Проверка ссылок, сделанная в 2007 году, показала: в исходных работах такого порога не измеряли, а единый рубеж появился при пересказе. Внимание по ходу речи колеблется, но измерения не дают общей точки спада.
118 карточек об устройстве общения: из чего состоит сообщение и что теряется по дороге, где расходятся сказанное и понятое, как идёт разговор вдвоём и в группе, чем держатся вежливость, убеждение и договорённость и что из ходовых утверждений об общении выдержало проверку.