Условьтесь, в какое время рабочие сообщения не отправляют и ответа не ждут: вечером, в выходные, в отпуске. Постоянная доступность вне рабочего времени — вопрос оформления и оплаты по трудовому договору. При дежурствах и сменной работе правила задаёт график.
44 приёма о том, как собрать команду и сделать так, чтобы она работала вместе: сначала задача, потом люди; когда и кого нанимать; как начать и распределить роли; какие договорённости держат доверие; как работать с теми, кто не рядом, и что делать, когда в команде проблема. Для руководителя и владельца малого дела.