Читайте отзывы о существующих решениях, особенно жалобы: в них видно, чего клиентам не хватает. Учтите, что отзывы пишут чаще очень довольные и очень недовольные, поэтому средняя картина по ним искажена. Если у рынка нет публичных отзывов — услуги компаниям, новый вид услуги, — этот источник не работает.
68 приёмов для тех, кто думает открыть малый бизнес или только начал: как проверить себя и деньги до старта, узнать правду о спросе у будущих клиентов, проверить идею без аренды и кредитов, продать первым покупателям и решить, продолжать ли. У каждого приёма названо, где он работает и где нет.