Закончив работу, скажите клиенту, какой следующий шаг может ему понадобиться, и договоритесь, как свяжетесь. Бухгалтер после годового отчёта напоминает о следующем сроке, мастер после ремонта предлагает проверку через сезон. Если услуга разовая по природе, как сделка с квартирой или единичное заключение, повторного заказа не будет — остаётся только рекомендация. Добавьте следующий шаг к работе, которую сейчас заканчиваете.
86 приёмов для специалиста, который продаёт свою экспертизу, — фрилансера, консультанта, частного практика: понять, нужен ли вам личный бренд, сказать одной фразой, кому и с чем помогаете, доказать опыт кейсами и отзывами, выбрать площадку, публиковать то, что приводит заказы, назначить цену и сохранить репутацию. У каждого приёма названо, где он работает и где нет.