Не публикуйте без согласия клиента сведения, по которым его узнают, даже в восторженном рассказе или в ответе на отзыв. Клиента психолога знакомые узнают по городу, профессии и возрасту. Если работа публична — открытое выступление, проект клиента, — тайна касается деталей, которых он не раскрывал; о персональных данных — колода «Риски малого бизнеса». Перечитайте историю глазами соседа клиента.
86 приёмов для специалиста, который продаёт свою экспертизу, — фрилансера, консультанта, частного практика: понять, нужен ли вам личный бренд, сказать одной фразой, кому и с чем помогаете, доказать опыт кейсами и отзывами, выбрать площадку, публиковать то, что приводит заказы, назначить цену и сохранить репутацию. У каждого приёма названо, где он работает и где нет.