Отзыв, купленный или написанный за клиента, — подделка, даже если клиент доволен: если он просит написать отзыв за него, предложите рассказать своими словами. Вознаграждать за отзыв можно только инструментом самой площадки, где он есть, и за любую оценку (колода «Бренд малого бизнеса»). Что считают недостоверной рекламой, объясняет «Продвижение без большого бюджета». Уберите со страницы отзывы, написанные не клиентами.
86 приёмов для специалиста, который продаёт свою экспертизу, — фрилансера, консультанта, частного практика: понять, нужен ли вам личный бренд, сказать одной фразой, кому и с чем помогаете, доказать опыт кейсами и отзывами, выбрать площадку, публиковать то, что приводит заказы, назначить цену и сохранить репутацию. У каждого приёма названо, где он работает и где нет.