Коммерческое предложение присылайте после разговора, в котором покупатель рассказал о задаче, а не рассылайте одно письмо всем. Тогда в нём будут его объём, сроки и заботы, а не общий рассказ о вас. Если у вас типовой товар с открытым прайсом, как у пекарни, которая возит хлеб в кафе, отправьте прайс с условиями доставки. Перед следующим предложением договоритесь о коротком разговоре.
57 приёмов для владельца малого бизнеса, который продаёт сам: кого искать, как написать или позвонить незнакомому покупателю, как вести разговор о покупке, составить предложение, назвать цену и ответить на «дорого», довести до заказа, вернуть покупателя и вести простой учёт клиентов. У каждого приёма названо, где он работает и где нет.