Цель записывайте словами действия или замера и со сроком проверки: «подтянуться пять раз к маю», «подняться на пятый этаж без остановки». По записанной цели стройте план и потом показывайте клиенту, что изменилось. Если клиент пришёл «для здоровья», запишите, что для него будет признаком пользы: сон, самочувствие, регулярность. Сформулируйте цель так, чтобы её можно было проверить.
70 приёмов для тренера, который уходит из клуба в самостоятельную работу, и для владельца студии на несколько тренеров: выбрать формат и зал, подготовить клиента к первой тренировке, вести тренировку безопасно, действовать при травме и экстренном случае, продавать абонементы, устроить группы и работу тренеров, удерживать клиентов и проверять бизнес цифрами. У каждого приёма названо, где он работает и где нет.