Загрузка — доля часов, когда тренер и зал заняты тренировками, от всех оплаченных или рабочих часов. По пустым часам видно, какое время убрать из аренды и куда поставить групповое занятие. В штате клуба считайте свои часы с клиентами. Разложите прошлую неделю на занятые и пустые часы.
70 приёмов для тренера, который уходит из клуба в самостоятельную работу, и для владельца студии на несколько тренеров: выбрать формат и зал, подготовить клиента к первой тренировке, вести тренировку безопасно, действовать при травме и экстренном случае, продавать абонементы, устроить группы и работу тренеров, удерживать клиентов и проверять бизнес цифрами. У каждого приёма названо, где он работает и где нет.