Претензии, уведомления и акты отправляйте на адреса, которые договор называет для сообщений: письмо туда считается полученным, даже если его не прочли. Если адресов в договоре нет, берите адрес из реестра. Гражданину без электронной почты пишите ценным письмом с описью вложения. Отправьте следующее уведомление на адрес из договора и сохраните подтверждение отправки.
82 приёма о договорах малого бизнеса: как проверить контрагента и собрать договор, что делать с чужим шаблоном и как выйти из договора, какие условия допустимы с частным покупателем, как отвечать на возврат и претензию, как получить долг, на что смотреть в займе, лизинге и поручительстве, как работать с поставщиками, посредниками, арендодателем и площадками. У каждого приёма названо, когда он не нужен.