Публичная оферта — текст условий для всех покупателей; офертой он становится, когда в нём есть предмет, цена и способ принять предложение, например оплатой. Спор решают по редакции, которая действовала в день оплаты, поэтому датируйте каждую редакцию, а прежние не выбрасывайте. Индивидуальному заказу с подписанным договором оферта не нужна. Поставьте дату на нынешней редакции и сохраните её копию.
82 приёма о договорах малого бизнеса: как проверить контрагента и собрать договор, что делать с чужим шаблоном и как выйти из договора, какие условия допустимы с частным покупателем, как отвечать на возврат и претензию, как получить долг, на что смотреть в займе, лизинге и поручительстве, как работать с поставщиками, посредниками, арендодателем и площадками. У каждого приёма названо, когда он не нужен.