До покупки частный покупатель должен видеть ваше имя или наименование, адрес, номер в реестре, режим работы, а о товаре — цену, свойства, срок и гарантию. Если вы ИП, добавьте сведения о регистрации, а для товара с обязательным подтверждением соответствия — о подтверждении. На площадке часть сведений показывает она, но отвечаете за них вы. Проверьте, что всё это есть на странице.
82 приёма о договорах малого бизнеса: как проверить контрагента и собрать договор, что делать с чужим шаблоном и как выйти из договора, какие условия допустимы с частным покупателем, как отвечать на возврат и претензию, как получить долг, на что смотреть в займе, лизинге и поручительстве, как работать с поставщиками, посредниками, арендодателем и площадками. У каждого приёма названо, когда он не нужен.