Отзыв с оскорблениями, чужими персональными данными, рекламой, о другой компании или без покупки там, где покупку проверяют, как правило, нарушает правила площадки, а резкое мнение — нет. Жалобу подавайте через её форму со ссылкой на конкретное правило. Ложные порочащие сведения — уже нарушение закона, и жалобы площадке мало (колода «Риски малого бизнеса»). Найдите нарушенный пункт правил и подайте жалобу.
72 приёма о бренде малого бизнеса: как выбрать и проверить имя, когда и как регистрировать товарный знак, какое обещание держится без владельца, как собрать облик и упаковку без дизайнерского бюджета, какие шрифты, снимки и музыку можно использовать и как просить отзывы и отвечать на них по правилам площадок. У каждого приёма названо, когда он не нужен.