После происшествия у пострадавшего или свидетеля бывает дрожь, оцепенение, плач, суетливое возбуждение. Побудьте рядом, уведите от толпы и холода, говорите короткими простыми фразами. Не спорьте, не оценивайте и не оставляйте человека одного. Нарушенное сознание, судороги или травма — это уже другое состояние, и действуйте при нём иначе.
95 приёмов первой помощи, выстроенных по ходу помощи: подход к месту и вызов, проверка сознания и дыхания, реанимация взрослого и ребёнка, удушье, кровотечение, раны и ожоги, травмы, внезапные состояния и воздействия среды. У каждого приёма названо, когда он применим, когда противопоказан и когда остаётся только вызвать помощь. Числа — частота и глубина сдавливаний, соотношения, сроки — взяты из European Resuscitation Council Guidelines 2025 со ссылкой на главу.