Отправив предложение, договоритесь разобрать его с покупателем по телефону или на встрече, пункт за пунктом. Так вопросы и сомнения, скорее всего, прозвучат сразу, а не обернутся молчанием после письма с файлом. Если покупатель — организация с закупочной процедурой, где отвечают только письменно, отвечайте на его вопросы в переписке. Позвоните тому, кому последним отправили предложение.
57 приёмов для владельца малого бизнеса, который продаёт сам: кого искать, как написать или позвонить незнакомому покупателю, как вести разговор о покупке, составить предложение, назвать цену и ответить на «дорого», довести до заказа, вернуть покупателя и вести простой учёт клиентов. У каждого приёма названо, где он работает и где нет.