Бумажный чек со временем выцветает, и с ним пропадают дата, сумма и название магазина. Снимок сохранит их на весь срок гарантии: потеря чека права не отнимает, но со снимком спорить проще. Если электронный чек уже пришёл в приложение магазина или банка, снимать нечего, а мелочь, которую не понесёте назад, снимать незачем. Чек за технику, одежду или мебель сфотографируйте у кассы.
86 шагов покупателя, когда покупка пошла не так: как сохранить доказательства, вернуть или обменять исправную вещь, выбрать требование при недостатке, уложиться в гарантию, пройти проверку качества, составить и вручить претензию, вернуть онлайн-покупку, спорить с исполнителем услуги, отказаться от навязанных допов, пожаловаться в Роспотребнадзор и дойти до суда. Одна карточка — один шаг, и в конце сказано, что именно сделать. Нормы — российские, на октябрь 2026 года.