С 1 марта 2026 года онлайн-сервис с подпиской обязан принять отказ от сохранённой карты, в том числе в приложении, и больше по ней не списывать. Откажитесь кнопкой удаления карты или отмены подписки, а нет кнопки — письмом в поддержку. Оплаченный период отказ не вернёт, а о списании после отказа напишите сервису и сразу подайте заявление в банк. Сохраните подтверждение отказа.
86 шагов покупателя, когда покупка пошла не так: как сохранить доказательства, вернуть или обменять исправную вещь, выбрать требование при недостатке, уложиться в гарантию, пройти проверку качества, составить и вручить претензию, вернуть онлайн-покупку, спорить с исполнителем услуги, отказаться от навязанных допов, пожаловаться в Роспотребнадзор и дойти до суда. Одна карточка — один шаг, и в конце сказано, что именно сделать. Нормы — российские, на октябрь 2026 года.