Ричард Лазарус и Сьюзан Фолкман в транзакционной модели разделили две оценки нагрузки. Первичная отвечает на вопрос, опасно ли происходящее, грозит ли потерей или обещает выигрыш. Вторичная — хватит ли сил, времени и помощи, чтобы справиться. Одна и та же нагрузка тяжела, когда угроза кажется большой, а ресурсов мало, и посильна при обратном раскладе.
101 карточка о том, как устроены эмоции взрослого человека: из чего складывается эмоция и как её изучают, что происходит в теле и мозге, что такое стресс и совладание, как устроены страх, печаль, гнев, стыд, интерес и радость, как люди влияют на свои эмоции и чего это стоит, чем люди различаются и что из расхожего не подтвердилось.