Когда обе стороны молчат о приоритетах, разговор стоит. У раскрытия есть цена: встречного хода может не быть, а в торге о единственной цене названный приоритет становится рычагом против вас. Назовите в начале разговора один свой интерес — не число, а то, что вам важно, — и замолчите, оставив ход собеседнику.
83 приёма о том, как договариваются: что решается до первой реплики, как выясняют интересы за позициями, кто называет число первым, как отвечают на давление и чем закрепляют результат. У каждого приёма названо, где он работает и где не даёт результата.