Спросите, на какую сумму покупатель рассчитывает, чтобы предложить вариант по средствам, а не самый дорогой или дешёвый. Мастер по кухням подбирает под названную сумму фасады и фурнитуру, но не поднимает цену до предела. Сумму не знают или не называют — покажите несколько вариантов с ценами; при одной фиксированной цене о бюджете не спрашивайте. Решите, когда и как спросите о сумме.
57 приёмов для владельца малого бизнеса, который продаёт сам: кого искать, как написать или позвонить незнакомому покупателю, как вести разговор о покупке, составить предложение, назвать цену и ответить на «дорого», довести до заказа, вернуть покупателя и вести простой учёт клиентов. У каждого приёма названо, где он работает и где нет.