Часть после выступления меняет формат: право говорить переходит от одного человека к залу, и монолог сменяется обменом репликами. Порядок теперь задают спрашивающие — они выбирают, о чём пойдёт дальше, и уводят разговор от подготовленного плана. Отвечает выступающий публично: слышит вопрос один человек, а ответ достаётся всем присутствующим.
118 карточек об устройстве общения: из чего состоит сообщение и что теряется по дороге, где расходятся сказанное и понятое, как идёт разговор вдвоём и в группе, чем держатся вежливость, убеждение и договорённость и что из ходовых утверждений об общении выдержало проверку.