Если не расслышали или забыли, как зовут нового знакомого, спросите в том же разговоре: «Простите, как вас зовут?» Через неделю спросить будет неловко, а обходиться без имени трудно. Если вы видитесь один раз и больше не встретитесь, переспрашивать не обязательно.
76 приёмов разговора на равных: как слушать и переспрашивать, объяснять так, чтобы поняли, просить и отказывать, высказывать и принимать замечания, спорить без упрёков, извиняться, поддерживать, писать рабочие письма, заводить лёгкий разговор, выступать и говорить в обсуждении. У каждого приёма названо, где он работает и где нет.